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よくあるご質問
お客様の疑問を解決し、快適なショッピングをサポートします
注文した商品はいつ届きますか？
通常、ご注文確定から2〜4営業日以内に発送いたします。予約商品については、商品ページに記載の発送予定日をご確認ください。
送料はいくらかかりますか？
全国一律で550円（税込）を頂戴しております。なお、1回のご注文合計金額が11,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。
商品のサイズ交換や返品は可能ですか？
商品到着後7日以内であれば、未使用品に限りサイズ交換・返品を承っております。お客様都合による返品の場合、返送時の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
どのような支払い方法がありますか？
クレジットカード（Visa, Mastercard, JCB, AMEX）、Amazon Pay、あと払い（ペイディ）、代金引換がご利用いただけます。
届いた商品が不良品だった場合はどうすればいいですか？
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。速やかに交換または修理の対応をさせていただきます。商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
領収書の発行はできますか？
はい、可能です。発送完了メールに記載のURLより、お客様ご自身で電子領収書をダウンロードいただけます。